9 月 26 日消息, 近日有不少 Pixel 手机的用户在 Reddit、Google Play Store 和 Pixel Phone 帮助社区论坛等平台上抱怨他们的 Pixels 上的相机应用出现崩溃。
一位将设备更新到 Android 11 的 Pixel 3a 用户指出,更新之后,他已经无法存储自己拍摄的照片。此外,当切换到视频模式时,相机应用就会崩溃。
还有用户称,三年来,我一直对我的 Pixel 2 的相机非常满意。两天前更新了 Android 11 后相机就无法工作了。要么是黑屏,要么应用程序立即关闭。已经清空了缓存,并多次重启手机也没用。
虽然从表面上看,Android 11 的更新确实可能是导致该问题的原因,但目前并不完全确定。IT之家了解到,一位 Pixel 用户将 Android 11 更新回滚到 Android 10,但问题并没有消失,并且重置出厂设置也无济于事。
目前谷歌还未对此作出回应。